岗位要求：
1、主要负责公司的客诉异常跟进及处理，沟通相关事宜；
2、了解阀门行业优先，其他行业也可以考虑；
3、思路清晰，条理性强；
4、肯学上进、乐于学习，踏实肯干。
岗位职责：
1、处理客户投诉的质量问题，组织工厂团队进行原因分析，制订改善措施并跟踪和验证措施的有效性；
2、客户投诉8D报告的回复以及相关措施的沟通；
3、负责出货检验团队的管理和工作安排，接待客户外检人员；
4、完成领导交办的其他质量管理相关工作。
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